[지디넷코리아]"얼리버드 티켓(2만5000원)을 구매하지 못해서 5만원을 주고 왔어요. 꼭 한번 와보고 싶었거든요."12일 서울 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀에서 열린 '컬리뷰티페스타 2026'. 컬리는 올해 행사 규모를 지난해보다 줄이는 대신 관람객들이 보다 여유롭게 화장품을 체험하고 구매할 수 있도록 공간을 구성했다. 실제 행사장에서는 널찍한 동선을 따라 관람객들이 각 브랜드 부스를 오가며 제품을 직접 사용해보고 사은품을 챙기는 모습이 눈에 띄었다.올해 3회째를 맞은 컬리뷰티페스타는 12일부터 15일까지 나흘간 열린다. 참여 브랜드는 지난해 60개에서 올해 45개로 25% 줄었다. 2024년 첫 행사에 90개 브랜드가 참여했던 것과 비교하면 절반 수준이다. 아멜리, 사봉, 더말로지카, 시세이도프로페셔널 등 신규 참여사가 절반에 달한다. SK-II, 유세린 등은 2년 연속, 프레시안, 라로제 등은 3년 연속 참여한다.관람객 규모도 조정했다. 지난해에는 약 1만6000명이 방문했지만 올해는 약 1만4000명의 방문을 예상하고 있다. 컬리 측은 단순히 많은 사람을 모으기보다 관람객들이 각 브랜드의 체험 프로그램을 충분히 즐길 수 있도록 쾌적한 환경을 조성하는 데 집중했다고 설명했다.각 존마다 설치된 ‘컬리관’에서는 문답, 게임, 시향 등 이벤트를 즐기며 다양한 컬리온리 뷰티 제품을 만나볼 수 있다. 욕실 콘셉트의 모닝 컬리관에서는 컬리와 LG생활건강이 기획 단계부터 논의한 ‘1450 고불소 브리즈 자스민 치약’의 자스민향을, 화장대로 꾸며진 나이트 컬리관에서는 ‘듀에라 5X 투스텝 페이셜 필름 마스크’ 크림의 텍스처와 효능을 알아볼 수 있다.‘뷰티컬리 아이콘’에서는 컬리 상품위원회 평점과 판매량 등을 기준으로 올 한 해 뷰티컬리 베스트 아이템 48개 제품을 볼 수 있게 했다. 실제로 행사장을 둘러보니 부스 사이 이동 공간이 넓어 대기 줄이 생겨도 다른 관람객의 통행에 큰 지장을 주지 않았다. 인기 브랜드 부스에는 체험을 기다리는 관람객들이 모였지만 행사장 전체가 혼잡하다는 느낌은 적었다. 사회관계망서비스(SNS) 인증 등 온라인 미션을 수행하는 과정에서도 통신 문제로 인한 불편함을 겪지 않았다. 성수동에서 열렸던 타 플랫폼 뷰티페스타에서는 좁은 공간에 일시적으로 관람객들이 몰리면서 통신이 원활하지 않았던 점을 고려하면, 관람객들이 체험에 집중할 수 있도록 공간과 동선을 세심하게 구성한 점이 돋보였다.행사장은 아침·낮·저녁·밤이라는 네 가지 시간대에 맞춰 구성됐다. 모닝 존에서는 클렌저와 저자극 스킨케어, 데이 존에서는 선케어와 메이크업 제품을 경험할 수 있다. 이브닝 존에는 헤어·바디케어 제품이, 나이트 존에는 고기능 스킨케어와 뷰티 디바이스 등이 마련됐다.브랜드별로 제품을 진열하는 대신 소비자의 하루 일과에 맞춰 화장품을 소개하는 방식이다. '뷰티컬리 아이콘'에서는 컬리 상품위원회 평점과 판매량 등을 기준으로 선정한 올해의 인기 제품 48개를 만나볼 수 있다.체험이 실제 구매로 이어지도록 설계한 점도 눈에 띄었다.아멜리 부스에서 차례를 기다리던 한 관람객은 "오늘 여기서 본품을 구매한 것을 인증하면 브러시를 준다고 해서 일부러 구매하지 않고 기다렸다"고 말했다. 현장 구매 혜택을 챙기기 위해 제품 구매 시점까지 조정한 것이다.지난해보다 사은품 혜택이 아쉽다는 반응도 나왔다. 행사장을 찾은 한 관람객은 "지난해에는 본품을 증정하는 부스가 꽤 있었는데, 올해는 그런 곳이 줄어든 것 같다"고 말했다.참여 브랜드들은 이번 행사를 기존 고객과의 접점을 강화하고 새로운 소비자를 만나는 기회로 활용하고 있었다.올해 처음 컬리뷰티페스타에 참가한 더말로지카는 이번 행사를 젊은 소비자층과의 접점을 넓히는 기회로 보고 있다. 더말로지카 관계자는 "국내에 브랜드가 소개된 지 약 19년이 됐지만 오랫동안 제품을 사용해 온 고객들이 많아 상대적으로 연령대가 높은 편"이라며 "컬리는 집에서 피부를 관리하는 홈에스테틱 수요와 잘 맞는 플랫폼이라고 판단해 입점했다"고 설명했다.이어 "뷰티컬리 입점 이후 기존에 브랜드를 알고 있던 고객들을 중심으로 좋은 판매 성과를 거뒀다"며 "이번 페스타에서는 20~30대 젊은 소비자들에게도 제품을 알리고 고객층을 확대하고 싶다"고 말했다.발 케어 전문 브랜드 바렌 역시 올해 처음 행사에 참가했다. 바렌 관계자는 "그동안 별다른 홍보를 하지 않았는데도 컬리에서 발 케어 카테고리 매출 1위를 기록했다"며 "이번에는 브랜드를 더 많은 소비자에게 알리고 싶어 오프라인 행사에 직접 참여하게 됐다"고 말했다.온라인에서 이미 판매 성과를 확인한 브랜드가 오프라인에서 소비자와 직접 만나 인지도를 높이려는 시도다. 컬리 입장에서도 기존 고객에게 새로운 브랜드를 소개하는 동시에 참여 브랜드의 고객층을 확대할 수 있다는 의미가 있다.이 같은 전략은 다른 유통 플랫폼의 뷰티 행사와도 차이를 보인다.CJ올리브영은 대규모 브랜드 참여와 K뷰티 트렌드 확산에 무게를 두고 있다. 지난해 서울 노들섬에서 열린 올리브영 페스타에는 108개 브랜드가 참여했으며, 올해는 일본과 미국 등 해외 시장으로 무대를 넓혔다. 국내 브랜드와 해외 소비자를 연결해 K뷰티 팬덤을 확대하는 데 초점을 맞춘 것이다.쿠팡은 '메가뷰티쇼'를 중심으로 인기 뷰티 브랜드의 제품 체험과 할인 혜택을 결합하고 있다. 온라인 구매 경쟁력과 프로모션을 연계해 소비자의 구매를 유도하는 방식이다.반면 컬리는 행사 규모를 키우기보다 엄선한 브랜드를 소비자의 일상과 연결하는 큐레이션에 집중하고 있다. 대규모 브랜드를 한꺼번에 선보이는 것보다는 관람객이 충분한 시간을 들여 제품을 경험하도록 공간을 구성했다는 점이 차별화 요소다.오프라인 행사와 온라인 쇼핑을 연결하는 전략도 이어간다. 컬리는 오는 19일까지 온라인몰에서 '11월 그랜드 뷰티컬리페스타'를 열고 5600여개 뷰티 제품을 최대 90% 할인 판매한다. 행사장에서 제품을 체험한 소비자가 온라인에서 구매할 수 있도록 할인 행사와 쿠폰 혜택을 함께 제공한다.컬리 김고은 브랜드마케팅 그룹장은 "컬리뷰티페스타 2026은 일상 속 네 가지 시간대별 큐레이션을 통해 고객에게 한층 직관적이고 감각적인 뷰티 경험을 선사하고자 한다"며 "다채로운 부스 이벤트와 컬리온리 제품을 깊이 있게 체험해 볼 수 있는 컬리관 등을 통해 특별한 뷰티 여정을 만끽하시기 바란다"고 말했다.
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