[지디넷코리아]LG유플러스가 서울대, 한국과학기술원(KAIST), 연세대와 한국어에 최적화된 음성 AI 개발에 나선다. 이용자의 말투와 감정을 이해하고 긴 대화에서도 맥락을 유지하는 기술을 확보하는 것이 목표다.LG유플러스는 9일 국내 3개 대학과 'K-보이스 AI 얼라이언스'를 출범하고 차세대 음성 AI 엔진을 공동 개발한다고 밝혔다.공동 연구 핵심은 사람의 음성을 직접 이해하고 말로 응답하는 '음성 대 음성(V2V)' 기술이다. 음성을 문자로 바꾼 뒤 답변을 생성하고 다시 음성으로 변환하는 기존 방식과 달리, 음성 정보를 직접 처리해 응답 지연을 줄이고 자연스러운 대화를 구현하는 데 초점을 맞춘다.서울대는 대화 상황에 적합한 목소리와 말투를 생성하고 상대방의 말을 들으면서 응답하는 기술을 맡는다. KAIST는 여러 사람이 대화할 때 AI가 응답 대상을 구분하고, 장시간 대화에서도 이전 내용을 기억하는 기술을 연구한다. 연세대는 음성 AI를 고객 상담에 적용했을 때 이용자의 이해도와 상담 완료 여부 등을 분석한다. LG유플러스와 참여 대학들은 연구 성과를 토대로 한국어 음성 AI의 성능 평가 기준도 마련할 예정이다.이를 통해 해외 음성 AI 기술 의존도를 낮추고 자체 기술 경쟁력을 확보한다는 구상이다. 공동 개발한 'K-보이스 엔진'은 향후 회사의 음성 AI 서비스에 순차적으로 적용한다.LG유플러스는 지난 3월 MWC26에서 'U+ Voice AI' 전략을 공개한 데 이어 7월부터 에릭슨과 네트워크 기반 음성 AI 솔루션 개발 및 해외 사업을 추진하고 있다.이상엽 LG유플러스 CTO는 “음성은 누구나 쉽고 자연스럽게 AI를 이용할 수 있게 하는 중요한 수단”이라며 “이번 산학 협력을 통해 한국인과 한국어에 특화된 K-Voice AI 기술을 확보하고, 고객에게 새로운 음성 AI 경험을 제공하고, 이를 통해 노년층 등 AI시대에 소외되는 계층이 줄어들 수 있도록 기술 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다.
Continue to ZDNet Korea →You are being forwarded in 6s — stay on this page