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AI 입힌 토스뱅크 주택담보대출, 연립·다세대 주택으로 확장

ZDNet Korea · KR · Hardware · 10/27/2026, 12:51:04 AM

[지디넷코리아]토스뱅크가 주택담보대출(이하 주담대) 대상으로 아파트에서 연립, 다세대 주택으로 확장했다고 27일 밝혔다.토스뱅크 주담대는 구입부터 대환, 생활안정, 전세보증금 반환까지 대출 전 과정을 실시간으로 공개한다.특히 비대면 취급이 까다로웠던 ‘상환 조건부 구입자금 대출’을 구현했다. 기존 전세대출이나 주택담보대출을 상환하는 조건으로 신규 대출을 지원한다. 전세에서 자가로 전환하는 무주택자, 거처를 옮기려는 1주택자도 이용할 수 있다.대출 신청 과정도 전면 개편했다. 동의 한 번으로 공공기관 서류를 자동 연동하고 매매계약서 등 필수 서류는 사진 촬영만으로 제출할 수 있게 했다.대출 금리는 최저 연 4.44%다. 한도는 가계 대출 관련 규정에 맞춰 최대 10억원이다. 단, 수도권과 규제지역의 경우 주택 구입 자금은 최대 6억원, 생활안정자금은 최대 1억원까지 가능하다. 대출 만기는 최대 40년으로 원리금균등 또는 원금균등 분할상환 방식을 선택할 수 있다.이와 함께 토스뱅크는 ‘주담대 전용상담봇’도 도입했다. 주담대 상담에 인공지능(AI) 기술을 도입해 이용자가 앱에서 궁금증을 즉시 해결할 수 있도록 했다. 토스뱅크 관계자는 “복잡한 금융 용어나 대출 조건, 까다로운 서류 준비 절차를 이용자 눈높이에 맞춰 대화형으로 쉽게 안내한다”며 “특히 영업시간 제한없이 24시간 실시간 상담이 가능하다”고 설명했다.

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